티몬 부도 : 티몬 사태 전말 및 티몬위메프 사태의 원인 및 대응 방법 안내

이커머스의 대명사였던 티몬. 최근에 티몬 부도로 대한민국을 떠들석하게 했는데요.

 

티몬 부도직전에 상품권 할인등 이벤트를 대규모로 진행하다보니, 피해자가 많이 늘어났습니다. 아마도 이글을 보시는 분중에도 피해자기 계실 겁니다.

 

티몬사태 전말, 티몬위메스 사태의 원인, 최근에 밝혀진 내용만 보면 사기가 아닐까 할 정도로 놀랄만한 소식도 있어 같이 알아보고요.

 

이런 피해가 발생하면 어떻게 대응해야 피해를 최소화 할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

▼시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼

 

 

 

목차 열기

 

 

티몬 부도 : 티몬 사태의 전말과 대응 방법 요약

 

티몬은 아시다시피 대표 소셜 커머스 플랫폼 중 하나로, 다양한 할인 상품과 이벤트로 많은 소비자들에게 사랑을 받았는데요. 

 

지난 몇년간 온라인 유통업계 경쟁이 심화 되고, 플랫폼 운영의 어려움으로 지속적으로 적자가 계속되었습니다.

 

후발 주자였던 쿠팡이나, 네이버 쇼핑 같은 대형 플랫폼들과의 경쟁에 뒤쳐지면서 재정악화 된 것이 주요 원인으로 알려져 있습니다.

 

재정적 어려움이 계속되면서, 티몬에서 발행하는 해피머니 상품권이나, 티몬 캐시를  저렴한 가격에 팔거나 추가적립해주면서 돈을 확보하고, 판매자 대금을 정산하는 형태로 운영되었는데요. 

 

일종의 돌려막기 같은 폰지 사기라 볼수도 있을 거 같습니다.

 

현금이 바닥나니, 티몬은 판매자들에게 무기한 정산 중지를 통보하였고, 판매자들은 고객들에게 제품 발송을 중단하거나 판매 거부, 서비스 제공 중단하였고, 소비자들은 티몬에 환불요청을 하게되었습니다.

 

티몬은 환불절차를 진행하다가 현재는 환불과 정산은 중단되었는데요. 상반기중 대형이벤트를 많이 해 피해금액은 1조가 넘을 것으로 예상됩니다. 

 

티몬 부도 사태에 대응할 방법은 없을까요? 정부에서는 온라인 피해 365센터를 통해서 대응책에 대해 도움을 주고 있습니다.

 

아래 온라인 피해 365센터 도움 받기 를 통해 티몬 부도 사태 대응하시면, 피해를 최소화 하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

온라인 피해 365센터 도움 받기

 

 

 

 

 

티몬 부도 사태 내 피해를 최소화하고 싶으시면 바로 도움 요청하시기 바랍니다. 

 

 

티몬 부도 원인

 

티몬 부도 의 가장 큰 원인은 장기적인 적자입니다. 창립이래 흑자인 적은 없으며 23년도에는 감사보고서 조차 발생하지 않았습니다.

 

재무구조가 약한 상황에서 큐텐 익스프레스 해외 상장을 위해 티몬의 재무 기능을 큐텐으로 옮겨버립니다. 티몬 영업 조직은 재무상황을 알 수 없으니 가격할인등 공격적인 영업을 하게되고요. 현금유동성이 점점 줄어들게 됩니다.

 

 

두번째는 큐텐 익스프레스 해외상장이 문제였습니다. 큐텐 익스프레스는 물류 회사로, 해외에서 사업을 진행하였습니다. 해외 사업이 신통치 않으니 위메프와 티몬을 이용하기 시작했습니다.

 

큐텐익스프레스 매출을 늘리려면, 티몬의 판매량이 증가해야 하고 그러다 보니 위에서 처럼 공격적인 마케팅을 펼치게 됩니다.

 

 

세번째는 폰지 사기와 같은 돌려막기를 시전하였습니다. 23년 10월 부터 정산 주기를 바꾸면서 판매자 정산에 조금씩 문제가 생기고 있었습니다.

 

현금자체는 아에 없었던 것으로 보이고, 자사 상품권 할인 판매, 대규모 할인 등을 통해서 고객들을 끌어모으고 티몬에서 결제대행업도 하고 있었으므로 판매대금을 바로 현금화 하여 판매자에게 정산을 조금씩 해주었습니다.

 

7월이 되면서, 판매자 정산도 중지되면서 판매자들의 판매 거부, 환불처리 를 해버리면서 고객들도 점차 이탈되었죠.

 

결국 돈이 돌지 않아 티몬 부도 라는 결과를 초래한 것입니다.  

 

 

 

 

티몬부도 피해복구 상담 받기

 

 

 

티몬 부도 향후 전망

 

티몬은 현재 소셜 커머스로의 기능이 중단되어 구매가 불가합니다. 판매가 되더라도 차별화된 서비스가 없으면 살아나기 힘들 것으로 보입니다.

 

쿠팡도 초기에 적자에 늪에서 벗어나지 못했는데요. 고객의 니즈를 파악한 결과 로켓배송을 통해 물건 주문하면 새벽에 받을 수 있는 체계를 구축하고 흑자로 돌아섰지요.

 

 

티몬의 부도는 단순히 한 회사의 실패로 끝나지 않고, 국내 전자상거래 시장에 미칠 영향이 클 것으로 예상됩니다.

 

소비자들의 신뢰가 하락하면서 다른 소셜 커머스 플랫폼에 대한 경각심도 높아질 것입니다.

 

특히, 플랫폼 의존도가 높은 소상공인들과 소비자들 모두 피해를 입을 수 있기 때문에 정부 차원의 제도 개선과 함께 플랫폼 운영의 투명성을 강화할 필요가 있습니다.

 

소비자들은 이번 사태를 계기로 온라인 거래 시 더욱 신중하게 플랫폼을 선택하고, 결제 방식을 고려해야 합니다.

 

카드 결제, 간편 결제 등을 통해 구매 증빙 자료를 철저히 보관하는 것이 중요하며, 만약의 사태에 대비해 고객 서비스 대응이 신속한 플랫폼을 이용하는 것이 좋습니다.

 

아무쪼록 티몬의 구원 투수가 등판하여 피해자들이 손해보지 않았으면 하네요.

 

 

 

 

 

 

FAQ (자주묻는질문)

질문1 티몬 환불 가능한가요?

답변1 결제만 완료된 경우 대부분 환불되었겠지만, 사용중이라던가 티몬 캐시로 보유중인 경우 매각이 완료되어야 일부 복구 될수 있을 것으로 보입니다. 정산에 대한 계획은 추후 나올 것으로 보이며 그것에 맞추어 환불이 될 것으로 보입니다.

질문2 티몬 부도 사태의 가장 큰 원인을 꼽는다면 무엇이 있을까요?

답변2 소셜커머스로서 선두 주자였지만, 차별화된 서비스가 없었고 이로 인해 적자를 줄이지 못했습니다. 돈이 부족하다보니, 해피머니상품권, 티몬 캐시 충전 시 대규모 할인을 하여 고객을 끌어 모았으나, 판매자에게 정산할 돈이 부족하게 되었습니다. 폰지 사기처럼 고객의 돈을 판매자와 티몬 직원들에게 들어가고, 정작 판매자는 현금을 못받고 고객도 서비스나 물건을 제대로 받지 못하게 된 것입니다. 

질문3 티몬 부도 사태에 대응하는 방법은 무엇이 있을까요?

답변3 온라인으로 피해를 본 경우는 온라인 피해365 센터를 통해서 원스톱 상담 지원을 해주고 있습니다. 피해사례를 검토하고 대응 방향을 정해 주며, 필요에 따라서는 직접 대응해주기도 합니다. 지금 한번 방문 하셔서 대응 방법에 대해 확인해보세요.

 

 

 

함께 보면 좋은 글

 

2024.09.09 - [해외직구] - 테무 사기 논란, 진실은? 속 시원한 해답을 드립니다.

테무 사기 논란, 진실은? 속 시원한 해답을 드립니다.

2024.09.10 - [해외직구] - 테무 회원탈퇴 : temu 더이상 시달리지 마세요.!

테무 회원탈퇴 : temu 더이상 시달리지 마세요.!

 

 

 

 

티몬 부도 티몬 사태 전말 및 티몬위메프 사태의 원인 및 대응 방법 안내 1

티몬 부도 티몬 사태 전말 및 티몬위메프 사태의 원인 및 대응 방법 안내 2

티몬 부도 티몬 사태 전말 및 티몬위메프 사태의 원인 및 대응 방법 안내 3